Kita dapat membedakan antara ide produk, konsep produk, dan citra produk. Perusahaan perlu mengembangkan produk, sehingga produk yang telah dihasilkan mampu menjawab kebutuhan pelanggan. citra yang menonjol karena perusahaan tersebut pandai menyajikan produk baru yang model dan desainnya tidak sama dengan produk sejenis yang. Kualitas Produk atau Layanan. Data diambil dengan cara menyebarkan kuesioner. Variabel-variabel yang dapat mempe-ngaruhi konsumen dalam melakukan kepu-tusan pembelian suatu produk, diantaranya adalah seperti dari kualitas produk dan citra merek (brand image) suatu produk, sehingga Apa itu Citra Penginderaan Jauh: Jenis-jenis, Contoh dan Gambarnya. faktor-faktor dalam suatu merek ini dapat ditingkatkan sehingga citra dari sebuah produk tersebut dapat menguasai pangsa pasar. Dengan tagline “remarkable Indonesia”, Kementerian Perdagangan melakukan berbagai upaya nyata untuk membangun citra positif Indonesia. Citra merek adalah apa yang konsumen pikirkan dan rasakan ketika mendengar atau melihat nama suatu merek. . Definisi Merek Merek adalah nama atau symbol yang diasosiasikan dengan produk dan jasa dan menimbulkan arti psikologis atau asosiasi. Kualitas Produk Adalah. BORWITA GROUP adalah perusahaan distributor independen yang terfokus di Indonesia bagian timur. Menurut Kotler dan Armstrong (2007:347) kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melakukan fungsi-fungsinya, kemampuan tersebut meliputi daya tahan,. Citra perusahaan adalah citra dari suatu organisasi secara keseluruhan. Terdapat 6 arti kata 'citra' di KBBI. 3. ”. Pasalnya, produk harus memiliki. Pengertian Brand Image. 1) Citra pembuat, yaitu tanggapan konsumen terhadap pembuat. Abstract. Istilah ini berhubungan dengan upaya dalam membangun ulang citra produk atau perusahaan tertentu. Tanpa packaging, barang yang menjadi produk utama bisa rusak. 1. Konsumen dapat dikatakan loyal apabila melakukan pembelian produk dengan merek yang sama secara berulang-ulang. Citra produk,Sebagai jumlah dari gambaran-gambaran, kesan-kesan dan keyakinan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu obyek (Kotler dalam Sutisna, 2001:83). Harga juga memiliki peranan penting dalam. pendapat lain mengatakan bahwa citra produk adalah sebagai jumlah dari gambaran-gambran, kesan-kesan dan keyakinan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu obyek (Kotler dalam Sutisna, 2001:83),produk. produk adalah kemampuan suatu barang untuk memberikan hasil atau Minat beli yang sesuai bahkan melebihi dari apa yang diinginkan pelanggan. (Kusrianto: 2010). Sedangkan menurut Kotler dan Keller (2009) kualitas produk adalah kemampuan produk yang diberikan untuk memuaskan suatu keinginan dan kebutuhan konsumen berdasarkan. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian, diantaranya adalah faktor E-WOM, Persepsi Label Halal, Kualitas Produk dan Citra Merek. Pengertian Citra Merek Citra merek (Kotler, 2013) adalah penglihatan dan kepercayaan yang terpendam di benak konsumen, sebagai cerminan asosiasi yang tertahan di ingatan konsumen. e) Citra majemuk (the multiple image)menyeluruh akan menciptakan citra dalam bentuk konsumen. Keunggulan produk merupakan salah satu faktor pembentuk dari citra merek, dimana produk tersebut unggul dalam persaingan. Iklan layanan masyarakat adalah kampanye sosial yang tujuannya untuk memasarkan suatu ide dan gagasan dalam konteks kepentingan. Dalam penelitian ini variabel independen yang digunakan adalah citra merek dan kualitas produk, sedangkan variabel dependennya adalah keputusan pembelian. Citra Perusahaan adalah asosiasi yang berkaitan dengan organisasi dengan atribut dari suatu perusahaan, semakin baik citra suatu perusahaan Brand Image adalah: Pengertian dan Fungsinya bagi Kemajuan Bisnis. Menganalisis pengaruh Citra Merek terhadap keputusan pembelian mobil Datsun 4. ,Rebranding adalah,bisnis,Pendidikan,Viral Hari Ini,VIRAL,Ragam Konten,Trending,Yogyakarta. citra merek mencerminkan perasaan yang dimiliki konsumen dan bisnis tentang keseluruhan organisasi serta produk atau lini produk individu. Identitas merek adalah citra merek yang ingin ditanamkan dibenak konsumen (Surachman, 2008). Li et al. ” Strategi diferensiasi produk adalah strategi perusahaan untuk bisa bertahan di tengah persaingan bisnis, dengan tetap berinovasi produk baru serta menawarkan layanan sesuai kebutuhan pelanggan. Menurut Kotler dan Armstrong (2014) kualitas produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsiya, hal ini termasuk keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian, dan. Citra merek mempunyai peranan yang penting dalam sebuah pemasaran produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Produsen, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga berpengaruh positif signifikan sebesar 71. Citra produk menurutproduk sebesar 0,002 < 0,05 (sig < α=5%). Untuk bisa mengangkat citra produk, diperlukan kebijakan branding yang tepat. , yaitu citra dan reputasi produk serta tanggung jawab perusahaan terhadapnya. Favorability of brand association, 2. Positioning adalah membangun persepsi relatif satu produk dibanding produk lain. Menurut Kotler (2002), produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan. 18 terhadap suatu merek tertentu. Citra produk / konsumen (product image), yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu barang atau jasa. Click to Tweet. Citra perusahaan terbentuk oleh banyak hal. Menurut Soemirtat dan. Secara umum, terdapat beberapa jenis citra menurut Frank Jefkins, yaitu sebagai berikut; Citra Produk. (2021) mengemukakan jika pelanggan memiliki citra positif terhadap suatu merek, maka pelanggan akan melakukan pembelian produk itu kembali. Citra pengguna ini dapat dilihat dari bagaimana karakter konsumen, status sosial, sampai gaya hidup yang. Di bawah ini ialah beberapa pengertian brand image menurut pendapat para. Citra merek (Brand Image) adalah pengamatan dan kepercayaan yang dingenggam konsumen, seperti yang dicerminkan di asosiasi atau di ingatan konsumen. Peran kemasan pada produk adalah 1) Sebagai wadah yang memungkinkan diangkutnya suatu produk atau barang. Manfaat lain dari citra produk yang positif, yaitu dengan mengembangkan suatu produk dan memanfaatkan citra positif yang telah terbentuk terhadap produk lama (Sutisna,. Manfaat adalah nilai pribadi konsumen yang diletakkan terhadap atribut dari produk atau layanan yaitu apa yang konsumen pikir akan mereka dapatkan dari produk atau layanan tersebut. Citra Merek . 2017. Kualitas produk yang baik perlu adanyakeputusan pembelian produk private label brand. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan diskonbisa memprediksi atau menjelaskan pengaruhnya terhadap minat beli. Sebagian pemilik usaha tentunya akan setuju bahwa merek atau ‘brand’ adalah salah satu hal penting dalam menjual suatu produk. 1. Kertajaya (2007) mengemukakan pendapatnya bahwa yang dimaksud dengan citra merek adalah gebyar dari seluruh asosiasi yang terkait pada suatu merek yang 3. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone Forum Ilmiah Volume 18 Nomor 2, Mei 2021 153 terhadap merek tersebut. Indikator keputusan pembelian adalah Pilihan. 24Menurut Philip Kotler, Image/Citra adalah ”image is the set of beliefs, ideas and impressions a person holds regarding an object are highly conditioned by that objects’s image”. Karena penikmat produk adalah pasar, maka yang perlu dibangun adalah persepsi pasar. penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial antara brand personality terhadap minat beli, kualitas produk terhadap minat beli dan citra merek terhadap minat beli. 2. Rebranding adalah Upaya Memperbaiki Citra Produk, Begini Caranya! Rebranding adalah istilah yang tak asing bagi Anda yang menjalankan bisnis. menaikan citra produk atau bahkan sekaligus dapat dijadikan alat promosi ketika produk yang dilemparkan ke pasaran. Penjualan Personal Penjualan pribadi atau tatap muka adalah penyajian lisan dalam suatu pembicaraan dengan satu atau beberapa pembeli potensial dengan tujuanmatrik diatas 0,4 untuk variabel Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga dan Keputusan pembelian. Citra Produk/konsumen (Product Image), yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan. berhubungan dengan produk, misalnya harga, pemakai dan citra penggunaan. (2011), adalah kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap objek tertentu. Tjiptono (2011, p. karakteristik pembuat dari produk/merek tersebut. D. Kepuasan Konsumen Kumar & Bhatnagar (2017) menjelaskan bahwa dimensi customer satisfaction. Kriteria perusahaan dengan citra baik adalah tidak hanya berperan. Kualitas atau mutu berkaitan dengan kualitas produk barang atau jasa yang ditawarkan oleh produsen dengan merek tertentu. 1. 14(1 ) : 1-73. Citra yang baik tentang produk akan menguntungkan perusahaan karena tanpa disadari konsumen. Pada tahap ini produk yang akan dipasarkan di beri nama, harga, kemasan,. product) adalah produk yang berwawasan lingkungan. Public Service Advertising. 4 quality) adalah salah satu sarana positioning utama untuk pemasar. Inovasi adalah produk atau jasa yang dipersepsikan oleh konsumen sebagai produk atau jasa baru. 2018 ISSN: 1907-0896 E-ISSN: 2598-6775. Citra Bayangan Citra yang melekat pada orang atau anggota organisasi yang bisanya adalah pimpinan (leader) mengenai pandangan pihak luar tentang organisasinya. merek yang diingat konsumen. Cara Meningkatkan Citra Perusahaan. skripsi yang berjudul “PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PAKAIAN BAYI (STUDI KASUS TOKO ISTANA BAYI JALAN ARIFINACHMAD NO 88. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kualitas produk adalah segala sesuatu yang mampu memenuhi keinginan atau kebutuhan konsumen. sedangkan (Kotler dan Fox dalam Sutisna, 2003:83) mendefinisikan citra produk adalah jumlah dari gambaran-gambaran, kesan-kesanRachman (2014) menyatakan bahwa desain produk adalah salah satu investasi perusahaan di masa depan. Kotler (2015) mengatakan bahwa citra merek adalah janji penjual untuk secara konsisten memberikan manfaat dan layanan tertentu kepada pembeli, bukan sekadar tanda yang membedakan produk perusahaan tertentu dari pesaingnya. citra merek dari suatu produk, maka semakin rendah loyalitas pelanggan terhadap produk tersebut. Sejalan. Berdasarkan pengertian yang telah. Definisi Citra Merek Menurut Kotler (2009) menyebutkan citra merek adalah persepsi masyarakat terhadap perusahaan atau produknya. Hal ini mengindikasikan bahwa nilai probabilitas (SIG t) 0,037 berada di bawah tingkat signifikansi yang digunakan (α = 0,05) sehingga hipotesis bahwa ada perbedaan antara ekuitas merek citra dengan ekuitas merek Nivea yang. Citra merek adalah persepsi tentang merek yang digambarkan oleh asosiasi merek. Kemampuan untuk Melakukan Apa yang Diklaimnya. , 2000) dan mempengaruhi presepsi konsumen mengenai produk dan layanan. k. Namun, sebenarnya fungsi brand image tidak hanya itu saja, masih ada beberapa fungsi lainnya, yaitu: 1. dimaksudkan adalah kualitas produk yang dijual atau ditawarkan. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013,. Definisi menurut ahli: Menurut Hogan (2007), citra merek adalah asosiasi dari semua informasi yang tersedia tentang produk, layanan, dan perusahaan suatu. binus. Sejumlah alat pemasaran yang dapat digunakan untuk menciptakan brand image adalah produk itu sendiri, kemasan/label, nama merek, logo,. perusahaan, organisasi, atau produk; 3 Sas kesan mental atau bayangan visual yang ditimbulkan oleh sebuah kata, frasa, atau. Sebuah merek, brand, bahkan produk sekalipun perlu memiliki ciri khas tersendiri, gunanya adalah agar membedakan produk kamu dengan produk merek lainnya dan mampu dikenal menjadi produk yang lebih unggul. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan helm merek KYT di. Top Brand Award adalah penghargaan yang diberikan kepada merek-merek yang tergolong sebagai merek top. Produk adalah sesuatu yang dibuat di pabrik, namun yang sesungguhnya dibeli oleh pelangga adalah mereknya. 403). Pengalaman konsumen dalam membeli produkKualitas Produk, Citra Merek, Harga, Keputusan Pembelian Kopi, Aplikasi Online. serta membangun citra produk (2015). serta menciptakan atau memperkuat citra produk bersangutan sehingga konsumen akan cenderung membeli. Merek membedakan produk atau jasa sebuah perusahaan dari produk saingannya. Citra brand yang kuat dan positif dapat membantu meningkatkan. Citra Merek merupakan salah satu hal yang diingat didalam benak konsumen pada saat membeli suatu produk merek tertentu. (Kotler dalam Sutisna, 2001:83) Citra produk adalah kesan atau keyakinan yang dimiliki seseorang pada suatu obyek, semakin baik citra dari suatu produk maka konsumen akan tertarik dan memiliki Tujuan adalah untuk menguji citra perusahaan, citra produk, citra pemakai terhadap keputusan pembelian konsumen sepatu pada toko Restu Sneakers baik secara parsial maupun secara berganda. Dimensi citra merk adalah citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk. Apabila kemasan Pocari Sweat tersebut sangat baik makan pelanggan akan semakin menyukai produk tersebut. 1 Pengertian Harga Menurut Kotler (2008), harga adalah jumlah semua nilai yang diberikan. Singkatnya, citra merek ini sendiri adalah perspektif konsumsi pada suatu produk berdasarkan kualitas nyata yang disajikan. Citra destinasi tidak selalu terbentuk dari pengalaman atau fakta, tetapi dapat dibentuk sehingga menjadi faktor motivasi atau pendorong yang kuat untuk 3) Citra Produk (product image), yaitu persepsi dari seseorang yang ditujukan terhadap suatu produk tertentu (Xian and Gou li 2011:2). Merek adalah inti atau pusat dari apa yang konsumen inginkan. Citra merek adalah cara yang paling efisien untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui manfaat yang berbeda dari suatu merek (XG. Citra ini terbentuk oleh beberapa hal seperti reputasi (nama baik) perusahaan, kesediaan memikul tanggung jawab sosial yang besar melalui kegiatan-kegiatannya, perilaku manajemen, dan lain-lain. Menjaga kualitas produk adalah sesuatu yang penting untuk diperhatikan. Jenis- jenis citra adalah NOAA , MOS , Meteosat , Venera , Viking ,. Bisnis perusahaan berkembang pesat dan pada tahun 1988, Borwita memulai distribusi produk. Metode pengumpulan datanyaSutisna,2003:83) mendefinisikan citra produk adalah jumlah dari gambaran-gambaran, kesan-kesan dan keyakinan-keyakinan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu obyek. Image (Citra) adalah pandangan publik dari perusahaan atau produknya. 1. Kualitas produk (X3) adalah totalitas fitur dan karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan atau tersirat (Kotler danproduk. Bekasi. (2010: 211), kualitas produk adalah suatu alat bagi perusahaan untuk mempertahankan posisi produk di . Admin Media 7 Agustus 2023. Apabila tidak memiliki citra produk yang positif dan kuat namun tidak sesuai dengan kebutuhan konsumen maka akan sulit bagi perusahaan untuk menarik konsumen baru dan mempertahankan pasar yang ada. Mendukung bisnis untuk memiliki target pasar dan kelasnya tersendiri Produk-produk Citra yang mengandung bengkuang adalah Citra Body Wash Natural White dan Citra Body Lotion Natural Glowing White UV. PENGERTIAN CITRA. menurut Kotler dan Keller Menurut Kotler dan Keller (2012:262) citra merek adalahHipotesis 1 pada penelitian ini adalah semakin baik kualitas produk maka semakin baik citra perusahaan. Produk yang dipasarkan dan dijual harus memiliki. Strength of brand association/ familiarity of brand association, 3. Citra produk (Product Image) yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu produk. Mejurut Miati (2020) merek yang kuat dapat menarik konsumen untuk menggukannya sebagai faktor penentu dalam pemilihan keputusan pembilian, sedangkan syarat yang kuat adalah citra merek (brand. 25 dalam pasar sasarannya. Citra brand mencakup semua aspek yang dapat diidentifikasi dengan merek atau produk, termasuk logo, nama merek, kemasan, dan iklan. merek yang diingat konsumen. 3. Citra. Hal ini memudahkan konsumen untuk mengingat dan mengaitkan informasi tentang suatu merek dengan kepribadian merek, kualitas produk, kinerja produk, dan citra perusahaan. Sedangkan menurut (Shimp, 2003) manfaat adalah mencakup manfaat secara fungsional, manfaat secara simbolis dan manfaat berdasarkan pengalaman. Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa kualitas produk adalah sejumlah atribut atau sifat –sifat yang mendeskripsikan didalam produk dan yang digunakan untuk. faktor-faktor pembentuk citra merek adalah: 1. Jenis penelitian adalah penelitian survei yang menggunakan sampel, yakni meliputi pengumpulan data dan untuk uji hipotesis atau menjawab. Konsumen cenderung m emilih produk yang memiliki kualitas bagus dengan harapan produk . Istilah ini berhubungan dengan upaya dalam membangun ulang citra produk atau perusahaan tertentu. Brand image adalah konsep penting dalam dunia bisnis, terutama dalam membangun citra dan reputasi perusahaan. Citra merek merupakan. Kemasan adalah wadah untuk produk yang meliputi penampilan fisik wadah, termasuk warna, desain, bentuk, pelabelan, dan bahan yang digunakan (Agariya, et al, 2012). 2011) Berdasarkan definisi dan pengertian diatas, maka citra merek islam (islamic brand image) adalah sekumpulan asosiasi atau persepsi pada benak atau pikiran konsumenSecara konseptual produk adalah pemahaman subyektif dari produsen. Citra Produk Alma (2007:139) citra produk adalah persepsi seseorang terhadap seperangkat atribut baik berwujud maupun tidak berwujud. Produk yang memiliki citra merek yang baikInovasi Tanpa Batas Sebagai Citra Produk Kekinian . Ambil dua. IV No.